NFZ kontroluje

Zamknięte przychodnie Podstawowej Opieki Zdrowotnej, skargi, zgłaszane na telefoniczną informację pacjenta oraz skargi przesyłane do Rzecznika Praw Pacjenta. To właśnie te czynniki spowodowały prowadzenie działań Departamentu Kontroli Narodowego Funduszu Zdrowia.

Zakres kontroli obejmie weryfikacje telefonicznego dostępu do placówek opieki zdrowotnej, z którym w ostatnich czasach jest problem – mówi Rafał Razik, kierownik Zespołu Komunikacji Społecznej Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Katowicach:

[audio:https://fiat.fm/wp-content/uploads/2020/11/1_KONTROLE_NFZ_25_11_2020.mp3]

Kontaktujący się z daną przychodnią urzędnicy weryfikują telefoniczną dostępność świadczeń, takich jak możliwość umówienia się z lekarzem w danym dniu. W przypadku znacznych utrudnień w kontakcie lub jego zupełnego braku NFZ grozi placówkom sankcjami finansowymi.

Narodowy Fundusz Zdrowia w Katowicach ma w planach kontrole wszystkich punktów i miejsc udzielania Podstawowej Opieki Zdrowotnej w Częstochowie. Podobne kontrole odbywają się w całej Polsce.

BNO