Strefa Opinii dla klientów TAURONA. „Twój głos ma moc!”

Energetyczny lider otwiera się na potrzeby klientów. Służyć do tego ma Strefa Opinii. Skorzystają z niej zalogowani w serwisie Mój TAURON. Liczba klientów posiadających tam aktywne konto przekroczyła 1,7 mln. Nowa funkcjonalność promowana jest hasłem „Twój głos ma moc! Usłyszymy. Ulepszymy”.

Strefa Opinii to platforma wymiany informacji między klientami a TAURONEM. Opcja podzielona jest na kilka bloków tematycznych, w których zamieszczane będą pytania. Głównymi zagadnieniami badawczymi są: dom, obsługa, energia i eko. Przy każdej ankiecie określony jest końcowy termin, do którego można udzielać odpowiedzi – mówi Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy TAURON Polska Energia:

[audio:https://fiat.fm/wp-content/uploads/2020/09/1_STREFA_OPINII_TAURON_15_09_2020.mp3]

Spółka zaprasza do aktywnego korzystania ze Strefy Opinii, nie tylko dotychczasowych użytkowników serwisu Mój TAURON. Zachęca też do założenia konta w serwisie tych klientów, którzy nie poznali jeszcze możliwości, jakie daje to narzędzie obsługowe. Mój TAURON to wielofunkcyjny serwis, w którym można załatwić wszystkie sprawy związane z umową. Wybrać nową ofertę, podać stan licznika, sprawdzić swoje rachunki czy zużycie energii oraz dokonać płatności.

Założenie Mojego TAURONA i korzystanie z dostępnych w nim funkcjonalności jest bardzo proste. Wystarczy wejść na stronę www.mojtauron.pl i podać podstawowe dane dotyczące umowy, które znajdują się na fakturze za energię elektryczną. Mój TAURON dostępny jest zarówno w wersji na komputer, tablet, jak i na smartfon.

Źródło: Tauron