Otwarcie strefy obsługi klienta w częstochowskim Starostwie Powiatowym

W środę 1 lutego otwarta została strefa obsługi klienta w Starostwie Powiatowym w Częstochowie. Inwestycja wyniosła 830 tys. złotych i została pokryta ze środków własnych urzędu.

Karol Ostarski, naczelnik oddziału organizacyjnego w Starostwie Powiatowym, zdradza cel powstania strefy, tłumacząc też, jaki był powód opóźnień jej otwarcia:

Patrycja Witkowska, zastępca naczelnika oddziału organizacyjnego w Starostwie Powiatowym, opowiada o szczegółach technicznych nowo powstałego oddziału obsługi klienta.

Starosta Powiatowy, Krzysztof Smela podkreśla, że wszystkie inwestycje są ważne, zapowiadając kolejne:

Być może fakt, że powstała strefa obsługi klienta w Starostwie Powiatowym, będzie miał wpływ na płynność i sprawność obsługi, a co za tym idzie – samopoczucie klientów urzędu. W końcu teraz nie będą musieli krążyć po piętrach, w poszukiwaniu odpowiedniego oddziału. Dlaczego poruszamy tę kwestię? W ostatnich rankingach na ,,uprzejmość” Częstochowa plasuje się wśród miast tych raczej niezbyt sympatycznych. Nie podejrzewamy, że takie sytuacje miały miejsce w Starostwie, ale każde usprawnienie kontaktu urzędnik-petent jest dobrym znakiem i powinno pozytywnie oddziaływać na obie strony.

Linda Nocoń

Galeria: Radio Fiat

Otwarcie strefy obsługi klienta w częstochowskim Starostwie Powiatowym